EVALUASI SISTEM INFORMASI KHANZA MENGGUNAKAN KERANGKA PIECES DI KLINIK PRATAMA GRIYA MEDIKA UTAMA 2 KARANGANYAR 8 20

Authors

  • Rina Fitriyani Politeknik Indonusa Surakarta Author
  • Frestiany Regina Putri Politeknik Indonusa Surakarta Author
  • Sri Suparti Politeknik Indonusa Surakarta Author

DOI:

https://doi.org/10.64094/gjg0ph26

Keywords:

Khanza, PIECES, Sistem Informasi

Abstract

Sistem informasi kesehatan di fasilitas pelayanan kesehatan primer perlu dievaluasi agar mampu mendukung pelayanan yang efektif, efisien, dan aman. Sistem Informasi Khanza telah digunakan di Klinik Pratama Griya Medika Utama 2 Karanganyar sejak April 2024, tetapi pengguna masih menghadapi akses lambat pada jam sibuk, logout otomatis, dan kebutuhan login ulang setelah pemadaman listrik. Penelitian deskriptif ini menggunakan pendekatan kualitatif. Populasi sasaran terdiri atas 14 pengguna sistem; data diperoleh dari 10 informan utama dan satu penanggung jawab klinik sebagai informan triangulasi sumber. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen, kemudian dianalisis berdasarkan enam aspek PIECES: performance, information, economy, control, efficiency, dan service. Tabulasi deskriptif menunjukkan penilaian baik pada aspek performance (90%), information (100%), economy (100%), control (100%), efficiency (90%), dan service (100%). Pengguna menilai sistem memudahkan pencarian dan input data, mengurangi pekerjaan berbasis kertas, mendukung pembatasan akses, dan membantu alur kerja. Meskipun demikian, aspek performance dan efficiency masih terkendala akses lambat pada jam sibuk, logout otomatis, dan pemulihan sistem setelah listrik padam. Sistem Informasi Khanza dipersepsikan baik oleh pengguna pada seluruh aspek PIECES. Temuan ini menggambarkan penilaian pengguna pada satu klinik dan bukan pengujian objektif terhadap performa sistem, keamanan informasi, efektivitas biaya, atau kepuasan pasien. Pemeliharaan berkala, pemantauan jaringan dan server, evaluasi pengaturan batas waktu sesi, serta verifikasi pemulihan cadangan data perlu dilakukan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alamsyah, N., Daniati, E., & Ristyawan, A. (2025). Evaluasi kesesuaian implementasi SIMRS Khanza berdasarkan model Human-Organization-Technology Fit (HOT-FIT). The Indonesian Journal of Computer Science Research, 4(2), 128-138. https://doi.org/10.59095/ijcsr.v4i2.204

Arif, Y. W. T., Nurchim, Aulia, S. R., & Nurhayati. (2023). Evaluasi sistem informasi bagian filing menggunakan metode PIECES di Rumah Sakit Panti Waluyo Yakkum Surakarta. Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional, 458-467. https://doi.org/10.47701/sikenas.vi.2963

Citraningtyas, Y. S., & Susena, E. (2025). Assessment of health information system implementation using PIECES method: A case study of SI-KERIS at RSUD Dr. R. Soedjono Selong. Jurnal Ners, 9(2), 3174-3179. https://doi.org/10.31004/jn.v9i2.44483

Dewi, T. S., & Silva, A. A. (2023). Hambatan implementasi rekam medis elektronik dari perspektif perekam medis dengan metode PIECES. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 11(2). https://doi.org/10.33560/jmiki.v11i2.597

Epizitone, A., Moyane, S. P., & Agbehadji, I. E. (2023). A systematic literature review of health information systems for healthcare. Healthcare, 11(7), 959. https://doi.org/10.3390/healthcare11070959

Firdausi, Z. K., Perwirani, R., & Sukmaningsih, W. R. (2024). Analisis sistem informasi manajemen rumah sakit bagian pendaftaran menggunakan metode PIECES di RSUP Surakarta. Journal Health Information Management Indonesian, 3(3), 174-180. https://doi.org/10.46808/jhimi.v3i3.198

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2022). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2024). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2024 tentang perubahan kedua atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 14 Tahun 2021 tentang standar kegiatan usaha dan produk pada penyelenggaraan perizinan berusaha berbasis risiko sektor kesehatan.

Koem, A. Z., Tarigan, S. F. N., & Maksum, T. S. (2025). Evaluation of the Health Center Management Information System (SIMPUS) implementation through PIECES and HOT-Fit methods at the Puskesmas (Community Health Center) Limboto. International Journal of Health, Economics, and Social Sciences, 7(1), 474-487. https://doi.org/10.56338/ijhess.v7i1.7041

Republik Indonesia. (2022). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Widyaningrum, N., Meisari, W. A., Permatasari, A. A., Nuraini, F. A., & Sari, C. F. (2024). Hubungan kinerja rekam medis elektronik (metode PIECES) terhadap efektivitas penggunaan rekam medis elektronik di rumah sakit. Jurnal Kesmas Asclepius, 6(2), 297-311. https://doi.org/10.31539/jka.v6i2.11650

Downloads

Published

28-08-2026

How to Cite

EVALUASI SISTEM INFORMASI KHANZA MENGGUNAKAN KERANGKA PIECES DI KLINIK PRATAMA GRIYA MEDIKA UTAMA 2 KARANGANYAR. (2026). Indonesian Journal of Health Research Innovation, 3(3), 535-541. https://doi.org/10.64094/gjg0ph26